Via online ondersteuning kunnen wij u op afstand helpen met uw computer-, tablet- en smartphoneproblemen. In het kader van een duurzame bedrijfsvoering hebben wij onze online dienstverlening flink uitgebreid. Wij zijn officieel geregistreerd Microsoft partner en ondersteunen online zowel bedrijven als particulieren die computerhulp nodig hebben. We kunnen op afstand storingen voor u onderzoeken en repareren. Hierdoor voorkomt u het heen en weer reizen met uw apparatuur en voorrijkosten. Met ons online geautomatiseerd onderhoud- en reparatiesysteem kunnen wij het aantal arbeidsuren flink reduceren en dat scheelt aanzienlijk in de kosten. Wij zijn één van de weinige bedrijven in de regio die gespecialiseerd zijn op het gebied van het online verwijderen van kwaadaardige software op uw computer of smartphone, ook een periodieke onderhoudsbeurt kunnen we online uitvoeren.
Op uw verzoek en met uw toestemming nemen wij via het internet de besturing van uw PC, laptop, tablet of smartphone over om u te ondersteunen of een storing te verhelpen. U kunt tijdens de werkzaamheden meekijken op het beeldscherm en zo het reparatieproces volgen. Zodra het probleem is opgelost wordt de verbinding verbroken en hebben wij geen toegang meer tot uw apparaat. U heeft zelf weer de volledige controle. Tijdens de werkzaamheden wordt alles zorgvuldig vastgelegd en gedocumenteerd.
Als u gebruik wilt maken van online ondersteuning, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 0497-555977.
Bepaalde cookies zijn nodig om instellingen of voorkeuren vast te houden tijdens een bezoek aan de website of tot een volgend bezoek. Stel dat u van een bepaalde website geen cookies wilt. Dat kan die website dit ‘onthouden’ door een cookie te plaatsen. Zonder cookies wordt u elke keer \"lastiggevallen\" met dezelfde vragen.
Cookies voor onderzoek naar websitegebruik geven aan de website door welke pagina’s u bekijkt, in welke volgorde, en hoe lang. Daarmee zijn webstatistieken te maken, die kunnen helpen om de website beter op de bezoekers af te stemmen. Bij cookies van websites van derden die geplaatst worden gaat het vaak om extra’s zoals een filmpje van YouTube, de mogelijkheid om iets te twitteren, of een interactieve plattegrond van Google. Als u deze extra’s gebruikt, kan de website van die andere organisatie cookies plaatsen op uw tablet, computer of telefoon. Wij hebben geen invloed op wat deze partijen met hun cookies doen.