Via online ondersteuning kunnen wij u op afstand helpen met uw computer-, tablet- en smartphoneproblemen. In het kader van een duurzame bedrijfsvoering hebben wij onze online dienstverlening flink uitgebreid. Wij zijn officieel geregistreerd Microsoft partner en ondersteunen online zowel bedrijven als particulieren die computerhulp nodig hebben. We kunnen op afstand storingen voor u onderzoeken en repareren. Hierdoor voorkomt u het heen en weer reizen met uw apparatuur en voorrijkosten. Met ons online geautomatiseerd onderhoud- en reparatiesysteem kunnen wij het aantal arbeidsuren flink reduceren en dat scheelt aanzienlijk in de kosten. Wij zijn één van de weinige bedrijven in de regio die gespecialiseerd zijn op het gebied van het online verwijderen van kwaadaardige software op uw computer of smartphone, ook een periodieke onderhoudsbeurt kunnen we online uitvoeren.
Op uw verzoek en met uw toestemming nemen wij via het internet de besturing van uw PC, laptop, tablet of smartphone over om u te ondersteunen of een storing te verhelpen. U kunt tijdens de werkzaamheden meekijken op het beeldscherm en zo het reparatieproces volgen. Zodra het probleem is opgelost wordt de verbinding verbroken en hebben wij geen toegang meer tot uw apparaat. U heeft zelf weer de volledige controle. Tijdens de werkzaamheden wordt alles zorgvuldig vastgelegd en gedocumenteerd.
Als u gebruik wilt maken van online ondersteuning, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 0497-555977.